在印度的呼叫中心从地面查看

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一个母亲琼斯的功能故事给出了一个迷人的内部看，工作在德里呼叫中心是什么样子的。仅在这方面说，作者，“100000呼叫中心的代理人，使他们的生活卖维生素英国人或帮助美国人解决他们的打印机，我几乎可以肯定的只有一个，谁收购了他的会话能力意外 - 在美国出生“。在呼叫中心的插槽是有限的，备受追捧的训练是激烈的，基础设施差。

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