一位不愿透露姓名的读者写道:“在征服危害!,使纳入医疗弊病诊断侵蚀,IBM的沃森下一个应用程序是提高销售和客户支持,公司将能够简单地填写特定领域的信息沃森(或更确切地说,DeepQA)关于产品和服务,并坐下来,因为它使用的自然语言处理技术来回答潜在客户的查询。潜在的好处是巨大的。沃森既可以扩大现有的销售和支持团队,他们完全或更换,同时,在一个美丽的和自我实现的扭曲,这种重新purposed沃森将首次应用在内部,在IBM,帮助更多的IBM屈臣氏出售给其他公司。“
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